Politiques de Livraisons
1. Zone de Livraison
Livraison exclusivement en Belgique, assurant fraĂźcheur et qualitĂ© pour les produits naturels.Â
2. DĂ©lais de Livraison
Toutes les destinations : 2 à 5 jours ouvrés
-
La période de livraison débute à partir de la troisiÚme semaine de novembre et jusqu'au 20 décembre. Lors de la validation de votre commande, un calendrier de livraison spécifique à votre adresse sera proposé pour que vous puissiez choisir la date idéale.
Horaires de livraison par région :
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Bruxelles et alentours : Chaque jour, du lundi au dimanche.
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Wallonie : Chaque lundi et mercredi.
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Flandre : Chaque mardi et jeudi.
3. Frais de Livraison
 Dépend de la taille du sapin.
4. Transporteurs et Suivi
Tous nos sapins sont expédiés par notre transporteur exclusif SKR Group avec suivi.
Pour lâexpĂ©dition des sapins naturels, le recours exclusif au transporteur SKR est obligatoire. Ce choix sâexplique par les caractĂ©ristiques particuliĂšres de ce type de marchandise, telles que la fraĂźcheur Ă prĂ©server, la taille souvent encombrante, le poids variable, le volume important liĂ© au conditionnement ou encore la fragilitĂ© des sapins.Â
Les colis de dĂ©coration sont expĂ©diĂ©s toute l'annĂ©e par Bpost et/ou Point Relais.Â
5. Retours et RĂ©clamations
Pour toute réclamation, veuillez consulter notre Politique de Retour.
6. Contact
Service client disponible :
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Email : info@sapinbelge.be
-
Téléphone : 02 242 81 38
Disponible du lundi au vendredi, de 9h Ă 17h.
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